В соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK), ŞMS KOPUZ GIDA PAZ SAN TİC A.Ş в качестве Ответственного за данные предоставляет данный «Информационный текст» в рамках статьи 10 «Обязанность информирования Ответственного за данные» и статьи 11 «Права субъекта данных» с целью проинформировать вас о следующих моментах: цели обработки ваших персональных данных, лица и цели, которым эти данные могут быть переданы, метод и юридическое основание их сбора, а также другие ваши права, указанные в статье 11 KVKK.
В качестве Ответственного за данные, мы обрабатываем, регистрируем, передаём, делимся и храним ваши персональные данные в пределах, установленных официальным законодательством, как это изложено ниже.
Наша компания оставляет за собой право обновлять данный «Информационный текст о защите персональных данных» в любое время в рамках изменений действующего законодательства.
B. СБОР, ОБРАБОТКА И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В связи с видами деятельности, подробно изложенными в Уставе Компании, и в рамках этой деятельности, ваши устные, письменные или электронные персональные данные могут быть собраны и обработаны в соответствии с нормативами Главного управления по доходам, Министерства туризма и других уполномоченных органов, а также заключёнными договорами.
Ваши персональные данные будут использоваться с целью предоставления услуг, связанных с деятельностью нашей компании, повышения качества этих услуг, выполнения коммерческой, маркетинговой и иной деятельности, соблюдения обязательств по хранению, отчётности и информированию.
Кроме того, ваши персональные данные могут использоваться в рамках CRM-приложений (Управление взаимоотношениями с клиентами), направленных на повышение качества предоставляемых вам услуг и маркетинговой деятельности.
Ваши персональные данные не будут использоваться вне указанных выше целей без вашего явного согласия и не будут передаваться третьим лицам, за исключением юридических обязательств и требований официальных учреждений.
Наша компания может передавать указанные персональные данные только при наличии явного согласия клиентов или в случаях, предусмотренных действующим законодательством, включая ст. 5, п. 2 закона KVKK, для предоставления вам дополнительных услуг, предложений и возможностей, а также для повышения качества услуг. Эти данные могут быть переданы нашим филиалам в Турции и за рубежом, аффилированным и дочерним компаниям, совместным предприятиям, государственным органам и учреждениям, имеющим соответствующие полномочия, а также организациям, поставщикам, уполномоченным дистрибьюторам/дилерам/партнёрам, с которыми мы сотрудничаем в Турции и за рубежом, при условии принятия необходимых мер безопасности.
Ваши персональные данные могут собираться устно, письменно или в электронной форме с использованием автоматических или неавтоматических методов — через офисы, филиалы, дилеров, колл-центр, веб-сайт, каналы социальных сетей, мобильные приложения и другие подобные инструменты. В течение всего периода пользования нашими продуктами и услугами, ваши персональные данные могут обрабатываться путём создания и обновления.
Кроме того, ваши персональные данные могут обрабатываться в случае:
a. использования вами нашего колл-центра или веб-сайта,
b. посещения вами нашей компании, веб-сайта или социальных медиа-каналов,
c. участия в обучениях, семинарах или мероприятиях, организованных нашей компанией.
Ваши персональные данные, полученные с вашего согласия или по иным правовым основаниям, определённым законодательством Турецкой Республики, могут обрабатываться с целью:
(I) предоставления вам услуг и продуктов нашей компании,
(II) персонализации продуктов и услуг в соответствии с вашими предпочтениями, привычками и потребностями,
(III) обеспечения юридической и коммерческой безопасности компании и её деловых партнёров (включая административные процессы коммуникации, физическую безопасность и аудит офисов компании, процессы оценки партнёров/клиентов/поставщиков, правовые процедуры соблюдения законодательства, финансовые операции и др.),
(IV) улучшения качества предоставляемых услуг и развития политики качества компании,
(V) информирования вас об общих и специальных кампаниях, акциях, скидках и других преимуществах компании,
(VI) обработки ваших персональных данных, предпочтений, операций и времени пребывания при входе в платформы компании с использованием имени пользователя и пароля — с целью предоставления запрашиваемой информации и услуг.
(VII) Уведомление о любых типах карт лояльности, выпускаемых или подлежащих выпуску нашей Компанией и аффилированными структурами, а также об изменениях в членствах на сайтах Компании и её партнёров (продление, завершение и т. д.); установление любой возможной связи с вами, информирование о новых услугах и продуктах, а также об изменениях и нововведениях в политиках обработки персональных данных и условиях членства;
(VIII) Предоставление вам информации о запрашиваемых вами услугах, мероприятиях и информации;
(IX) Определение и реализация коммерческих и деловых стратегий нашей Компании;
(X) Обеспечение реализации кадровой политики нашей Компании;
(XI) В случаях, прямо предусмотренных законодательством, либо при необходимости исполнения юридических обязательств, ваши персональные данные могут обрабатываться в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 5 и 6 закона KVKK, как нашей Компанией, так и её аффилированными структурами, а также другими физическими и/или юридическими лицами, указанными в пункте (C) ниже.
C. МЕТОД И ЮРИДИЧЕСКОЕ ОСНОВАНИЕ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Ваши персональные данные собираются в устной, письменной или электронной форме в целях, изложенных в вышеуказанных пунктах, для предоставления продуктов и услуг нашей Компанией в рамках установленного закона и для выполнения договорных и юридических обязательств Компании точно и полностью.
На основании указанного юридического основания ваши персональные данные обрабатываются, регистрируются, передаются, делятся и хранятся в целях, указанных в пункте (B) настоящего текста в рамках условий и целей обработки персональных данных, изложенных в статьях 5 и 6 закона KVKK.
D. ОБРАБОТКА ОСОБО ЧУВСТВИТЕЛЬНЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Согласно закону KVKK, особо чувствительными персональными данными считаются данные о расе, этническом происхождении, политических взглядах, философских убеждениях, религии, секте или иных верованиях, внешнем виде, членстве в ассоциациях, фондах или профсоюзах, здоровье, половой жизни, судимости, мерах безопасности, а также биометрические и генетические данные.
Наша Компания принимает достаточные меры, установленные Советом по защите персональных данных, при обработке особо чувствительных персональных данных. Мы обрабатываем такие данные только с вашего явного согласия и исключительно в целях, соответствующих цели их сбора.
E. КОМУ И С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕДАНЫ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
Собранные персональные данные могут передаваться AAK Turizm Emlak İnş. Tic. Ltd. Şti., нашим акционерам, деловым партнёрам, поставщикам, уполномоченным государственным учреждениям и частным лицам — исключительно в рамках целей, указанных в пункте (B), и в соответствии с условиями и целями обработки персональных данных, изложенными в статьях 8 и 9 закона KVKK.
F. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА РУБЕЖ:
Наша Компания вправе передавать персональные данные за границу в соответствии с условиями, установленными Советом по защите персональных данных, при наличии других законных оснований и после получения вашего явного согласия.
G. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЁЙ 11 ЗАКОНА KVKK:
В рамках закона KVKK, субъект данных имеет право быть проинформированным и дать согласие до обработки, регистрации, передачи, хранения или распространения персональных данных, а также определить судьбу своих данных после их обработки.
В этой связи, если вы направите в нашу Компанию свои требования, касающиеся ваших прав, в порядке, установленном настоящим текстом «Уведомления об обработке персональных данных», Компания бесплатно рассмотрит и удовлетворит ваш запрос в течение тридцати дней в зависимости от характера запроса.
Согласно «Положению о процедурах и принципах подачи обращений Ответственному за данные», опубликованному Советом по защите персональных данных:
I. Ответ в письменной форме на ваше обращение предоставляется бесплатно до десяти страниц. За каждую страницу свыше десяти взимается плата в размере 1 турецкой лиры.
II. Если ответ предоставляется на CD, флешке или ином носителе, плата не может превышать себестоимость носителя.
В этом контексте, владельцы персональных данных имеют право:
a. Узнать, обрабатываются ли их персональные данные;
b. Запросить информацию, если данные были обработаны;
c. Узнать цель обработки и используются ли данные по назначению;
d. Узнать третьих лиц, которым передаются данные внутри страны или за рубежом;
e. Требовать исправления персональных данных, если они были обработаны неполно или некорректно, и уведомления об этом третьих лиц, которым данные были переданы;
f. Требовать удаление, уничтожение или обезличивание персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьёй 7 закона KVKK, а также уведомление третьих лиц, которым были переданы персональные данные, о действиях, предпринятых в этом отношении;
g. Возражать против возникновения в отношении себя неблагоприятного результата вследствие анализа обработанных данных исключительно с помощью автоматизированных систем;
h. В случае ущерба, понесённого в результате незаконной обработки персональных данных, требовать возмещения ущерба.
При этом следует отметить, что в отношении обезличенных данных, находящихся внутри компании, субъекты данных не обладают никакими правами. Наша компания может делиться персональными данными с соответствующими учреждениями и организациями, если это требуется в рамках трудовых и договорных отношений, судебных обязанностей или при осуществлении государственных полномочий.
H. СРОКИ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
В соответствии с законом KVKK, ваши персональные данные, обработанные в целях, указанных в настоящем «Информационном тексте об обработке персональных данных», будут удалены, уничтожены или продолжат использоваться в обезличенной форме, если цель их обработки исчезнет в соответствии с п. 7/f.1 закона KVKK и/или истекут сроки давности, в течение которых мы обязаны их хранить по закону.
I. СЛУЧАИ, КОГДА НАША КОМПАНИЯ МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ БЕЗ ВАШЕГО ЯВНОГО СОГЛАСИЯ:
Согласно статье 5 закона KVKK, в следующих случаях наша Компания может обрабатывать ваши персональные данные, полученные в соответствии с законом, без необходимости получения вашего явного согласия:
I. В случаях, прямо предусмотренных законодательством;
II. Когда вы как субъект данных не в состоянии выразить своё согласие из-за фактической невозможности либо если ваше согласие не имеет юридической силы и обработка данных необходима для защиты вашей или чьей-либо жизни либо физической целостности;
III. Если обработка персональных данных необходима для заключения или исполнения договора, стороной которого вы являетесь, при условии, что она непосредственно связана с этим договором;
IV. Если обработка персональных данных необходима для исполнения юридического обязательства компании;
V. Если ваши персональные данные были вами же обнародованы;
VI. Если обработка персональных данных необходима для установления, осуществления или защиты прав;
VII. Если, не нанося ущерба вашим основным правам и свободам, обработка персональных данных необходима для законных интересов компании.
J. КАК ПОДАТЬ ЗАПРОС В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Согласно статье 13, пункту 1 закона KVKK, вы можете направить запрос о реализации вышеуказанных прав в порядке, установленном или который будет установлен Советом по защите персональных данных.
В качестве альтернативы, вы можете подать заявку в письменной форме в нашу компанию, как это предусмотрено законом KVKK.
Для реализации своих прав, указанных в статье 11 Закона № 6698, вы можете в любое время связаться с нами, отправив письмо по адресу электронной почты info@smskopuz.com.tr. Только запросы, отправленные на адрес info@smskopuz.com.tr, будут рассмотрены, а заявки, поступившие через иные каналы, не будут приниматься во внимание.
Права, связанные с персональными данными, могут быть реализованы только в отношении данных, принадлежащих самому заявителю. Заявки, поданные от имени других лиц, даже при наличии заполненной формы, без официального документа, удостоверяющего личность заявителя, не будут рассматриваться. Формы, к которым не приложены удостоверяющие личность документы, также не будут приняты.
Даже если запрос на удаление данных будет удовлетворён, мы информируем вас о том, что обязаны по закону предоставить данные официальным органам в случае их запроса.
TR
EN
FR
AR
RU